นโยบายความเป็นส่วนตัว wm168 — การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
wm168 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
wm168 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนและกีฬาออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ wm168.club ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) สำหรับข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้และข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้บริการ
นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของสมาชิก wm168 ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน หรือการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
wm168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในหลายประเภท ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลลงทะเบียน | เบอร์โทรศัพท์, ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เข้ารหัส), วันเดือนปีเกิด |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ชื่อบัญชี, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาและความถี่การเข้าใช้งาน |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ที่อยู่ IP, ชนิดเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ตัวระบุอุปกรณ์ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต, อีเมล, ข้อร้องเรียน |
| ข้อมูลตำแหน่ง | ประเทศและภูมิภาคโดยประมาณจาก IP Address |
wm168 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านผู้ให้บริการการชำระเงินที่ได้รับการรับรอง เช่น PromptPay, TrueMoney และธนาคารไทย
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
wm168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
- การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำซ้อน
- การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติและป้องกันการฟอกเงิน
- การบริการลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
- การปรับแต่งประสบการณ์: แนะนำเกมและโปรโมชั่นที่เหมาะสมกับรูปแบบการเล่นของท่าน
- การส่งการแจ้งเตือน: ข้อมูลโบนัส โปรโมชั่น และการอัปเดตระบบ (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด
4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
wm168 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA):
- การปฏิบัติตามสัญญา: ข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามที่สมาชิกร้องขอ เช่น การดำเนินการธุรกรรมและการจัดการบัญชี
- ความยินยอม: การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและการตลาด ซึ่งสมาชิกสามารถเพิกถอนได้ทุกเวลา
- ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของระบบ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: การรายงานธุรกรรมและการตรวจสอบตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
wm168 ไม่ขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ เราอาจแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร, PromptPay, TrueMoney เพื่อดำเนินการธุรกรรม
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพาร์ทเนอร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม
- หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- ผู้ให้บริการเทคนิค: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานและความปลอดภัยที่ทำสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรกับ wm168
บุคคลที่สามทุกรายที่รับข้อมูลจาก wm168 ผูกพันตามสัญญาให้ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น และต้องรักษามาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่า wm168
6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
wm168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น:
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะ Login ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษาและการตั้งค่าเสียง
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงระบบ ข้อมูลถูกรวบรวมแบบไม่ระบุตัวตน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานเว็บไซต์
7. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล
wm168 ลงทุนในระบบความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้ ได้แก่:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการส่งผ่านข้อมูลทุกครั้ง
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt algorithm ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกแบบเรียลไทม์
- การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ของพนักงาน (Role-Based Access Control)
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและระบบกู้คืนข้อมูลฉุกเฉิน
แม้ wm168 จะใช้มาตรการความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้สมาชิกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยบัญชี
8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
wm168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษี |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันที่เกิดธุรกรรม |
| บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต | 2 ปีนับจากวันที่สนทนา |
| ข้อมูล Log การเข้าใช้งาน | 1 ปีนับจากวันที่บันทึก |
9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก wm168 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตาม PDPA:
สิทธิ์รับทราบข้อมูล
ทราบว่า wm168 เก็บรวบรวมข้อมูลใดบ้างและนำไปใช้อย่างไร
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ wm168 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูล ("สิทธิ์ถูกลืม") เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดโดยตรง โดยเฉพาะการส่งโปรโมชั่น
สิทธิ์โอนถ่ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้กับบริการอื่น
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อ wm168 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำขอ
10. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
ในกรณีที่จำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ wm168 จะดำเนินการเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือเมื่อมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น สัญญาการถ่ายโอนข้อมูลตามมาตรฐานสากล (Standard Contractual Clauses)
11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
wm168 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงาน เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ wm168 จะแจ้งสมาชิกผ่าน SMS หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนการมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 30 วัน
12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ wm168 ได้ที่:
- อีเมล: [email protected]
- Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ wm168 ตลอด 24 ชั่วโมง
wm168 มุ่งมั่นตอบกลับคำขอทุกรายภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วัน
SSL 256-bit ทุกธุรกรรม
ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ wm168 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานสูงสุดในอุตสาหกรรม
ไม่ขายข้อมูลสมาชิก
wm168 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์เชิงพาณิชย์
สอดคล้อง PDPA
นโยบายทุกข้อถูกออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของไทย
โปร่งใสตรวจสอบได้
สมาชิกสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ wm168 เก็บได้ตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลซ่อนเร้น
สิทธิ์ลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบ wm168 เมื่อต้องการยุติการใช้บริการ
แจ้งเตือนการละเมิด
หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูล wm168 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบและหน่วยงานกำกับดูแลทันทีตามกฎหมาย
ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ wm168 🔒
เข้าร่วมกับสมาชิกกว่า 1 ล้านคนที่ไว้วางใจ wm168 — สมัครฟรีวันนี้
เริ่มต้นกับ wm168